반품 가능할런지요?
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작성자 김경화 작성일14-04-18 14:45 조회1,081회 댓글2건본문
지난주 제품 구매해서 받았는데... ㅠㅠ
보조베란다 설치하는데 구조가 안나와 반품해야 할거 같습니다.
처리 가능할까요?
아궁..
상판만 구매했습니다. (구매자 김경화)
고객님댁에 설치 하려고 주문했는데...
친절하신 사장님께서 응대도 잘해주시고... 담기회에 다시 주문해야 할거 같습니다.
반품가능 유무를 알려주심 감사하겠습니다.
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요. 인테리어업체라고 하셨는것으로 기억합니다.
제가 먼저 현장 사진을 꼭 보내 달라고 했었는데... 결국은 그렇게 되셨군요.
현장 사진을 보내주시면 거기에 필요한 부자재나 사이즈를 정확히 말씀드리는데, 그런 과정을 생략하시니까 그렇죠?
모두 주문 생산을 하는 것이라 반품은 불가 합니다.
인테리어하시는 분이라면 틀림없이 곧 또 주문이 들어오리라 생각됩니다.
배송중엔 그런일이 없지만 비닐을 벗기고 설치준비를 하게 되다보면 많은 실기스가 갈수가 있답니다.
저의 생각엔 지금 많은 분들이 주문을 해 주시고 있는데, 그 인테리어업체에도 틀림없이 또 주문이 들어올것을
확신합니다. 그리고 가능하시면 몸체까지 주문을 해주시는게 고객만족도가 높으시리라 사료 됩니다.
나중에 유선으로 더 자세히 말씀 드리겠습니다.
수고 하십시요.
김경화님의 댓글
김경화 작성일
ㅠㅠ
잘 알겠습니다.
빠른 답변 감사드립니다.
